Отзывы о компании Зоо Товары "Pet’s agent"

Обе банки пришли с отломанными, не пригодными к использованию крышками! Написала продавцу, ОТВЕТ был возвращайте, мы ЗНАЕМ что пластик не прочный и постоянно ломается! Нет бы защищать более надежно бутылку при транспортировке, дабы не доставлять негатива покупателю они решили не заморачиватся( и так сойдет, кто то заберет и промолчит, а кто то будет терять свое личное время и возвращать! Клиентоориентированность 0! И при этом считают что правы и хамят в переписке!

• Комментарий продавца15.05.2026

  Д'куємо за відгук.Не треба брехати що вам на хамили-просто вам не підійшла відповідь.Скріни збережено.Є рішення проблеми і ми запропонували іі вам.як вам не підходить то не треба вказувати що нам треба робити, не було запроаоновано декілька варіантів
  Було запропоновано обмін/поверненя товару,Порада-обирайте більш якіснішу продукцію,гарного виробника

Все ок, повністю задоволена: відправили швидко (без дзвінка чи смс), товар і ціна норм, дякую!)

Дуже швидко обробили та відправили замовлення.