Відгуки про компанію Зоо Товари "Pet’s agent"

Все прийшло швидко і добре запаковано.

Я попросив написати терміни придатності маски, чого так і не зробили, і вказаний номер не працює, щоб передзвонити і дізнатися їх або якісь інші деталі, і я дзвонила далеко не один раз і навіть не в один день, також на повідомлення не відповідають , єдине що це доволі швидко відправили
Після мого відгуку зі мною звʼязався продавець у вайбері і надіслав терміни придатності

• Коментар продавця18.05.2026

  Доброго дня,дякуємо за відгук але ми не виконуємо те що просять.бо це не можливо!Ми маркуємо товар в розливне сайті вказано вайбер для звʼязку,який завжди на звʼязку.Консультувати в вихідні дні нема можливості,вибачте.Навіщо замовляти товар як вам не підійшло обслуговування..пройшли мимо і замовили товар там де є всі послуги додаткові для вас

Все чудово.

Все швидко

Обе банки пришли с отломанными, не пригодными к использованию крышками! Написала продавцу, ОТВЕТ был возвращайте, мы ЗНАЕМ что пластик не прочный и постоянно ломается! Нет бы защищать более надежно бутылку при транспортировке, дабы не доставлять негатива покупателю они решили не заморачиватся( и так сойдет, кто то заберет и промолчит, а кто то будет терять свое личное время и возвращать! Клиентоориентированность 0! И при этом считают что правы и хамят в переписке!

• Коментар продавця15.05.2026

  Д'куємо за відгук.Не треба брехати що вам на хамили-просто вам не підійшла відповідь.Скріни збережено.Є рішення проблеми і ми запропонували іі вам.як вам не підходить то не треба вказувати що нам треба робити, не було запроаоновано декілька варіантів
  Було запропоновано обмін/поверненя товару,Порада-обирайте більш якіснішу продукцію,гарного виробника